A Gaio se preocupa bastante com a privacidade e segurança dos dados dos nossos Usuários, dessa forma, adota uma série de medidas para proteger essas informações, além de contar com um programa de compliance em proteção de dados totalmente implementado.
Sobre o tratamento de dados que realizamos existem algumas coisas que nosso Usuário precisa saber:
Somos controladores do tratamento dos dados pessoais referentes aos nossos clientes,
ou seja, uma vez que escolhe usar nossos serviços, iremos solicitar algumas informações, tomaremos decisões a fim de prestar o nosso serviço da melhor e mais segura forma possivel.
Somos operadores do tratamento dos dados pessoais de terceiros inseridos em nossas soluções pelos nossos clientes contratantes,
ou seja realizamos o tratamento de dados com base nas decisões de nossos clientes, controladores. Aqui entram dados de Usuários Vinculados, colaboradores, clientes, entre outros.
Não temos controle sobre os dados os quais as empresas clientes solicitam por meio da plataforma, ou inserem em seus ambientes na solução.
Isso significa que a Contratante da Gaio é responsável por informar ao titular sobre qualquer tratamento de dados que efetua por meio da plataforma, assim como cumprir suas obrigações como controladora.
Capítulos
1. Como seus dados chegaram até aqui?
Por nosso processo de marketing, prospecção e vendas.
Pelo cadastro de Usuários na plataforma.
Pelo nosso site, ao preencher algum formulário de conteúdo, newsletter ou fale conosco.
Por meios indiretos, ao navegar em nossas páginas com preferências de cookies ativadas no navegador.
2. Para qual razão utilizamos seus dados pessoais que tratamos como controladores?
3. Como fazermos a segurança dessas informações?
4. Fazemos uso compartilhado de dados?
5. Quando formos controladores, por quanto tempo tratamos seus dados pessoais?
6. O que é direito do titular?
O titular tem direito de requerer do controlador algumas informações ações nem, sempre poderemos atender a solicitação, mas iremos respondê-lo em todos os casos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso a dados;
- Correlação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei 13.709/2018;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei 13.709/2018;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Gaio realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimentos sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
Para fazer essa requisição basta entrar em contato através do e-mail [email protected]. Para sua própria segurança, podemos fazer algumas verificações de identidade antes de fornecer a resposta.
Saiba mais sobre o tratamento em nossas Politicas de privacidade.
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