Case · Telecomunicações e governo

Manutenção preditiva para a rede de fibra óptica de um estado inteiro.

A Infovia MS é o anel de fibra óptica de alta velocidade do Mato Grosso do Sul, gerido pela SONDA por 30 anos. O Gaio DataOS prevê falhas, reduz alarmes falsos e ajuda a cumprir KPIs rigorosos.

Analista de rede e coordenador de campo acompanham alertas num centro de operações

30 anosde contrato de gestão da rede~7 mil kmde fibra óptica79municípios conectados

01 · O desafio

Manter uma rede de fibra óptica de alta velocidade funcionando para todo o estado, com KPIs rigorosos de contrato, evitando multas para a SONDA e atendendo rápido quando algo falha.

02 · O que a Gaio fez

O Gaio DataOS foi incorporado para fazer a manutenção preditiva dos equipamentos conectados, integrado ao monitoramento do projeto (Zabbix), para prever falhas e reduzir alarmes falsos com IA. Também gerencia o envio das equipes de campo.

Gaio DataOSManutenção preditivaIAZabbixGestão de equipes de campo

03 · O resultado

Falhas previstas antes de acontecer, menos alarmes falsos e equipes de campo despachadas no tempo certo, garantindo os KPIs e evitando multas.

Quem é

A SONDA é uma multinacional de serviços de TI de origem chilena, presente em vários países da América Latina. Em 2022, venceu a parceria público-privada Infovia Digital do Mato Grosso do Sul: um contrato de 30 anos para construir, operar e manter cerca de 7 mil km de fibra óptica que ligam 79 municípios e cerca de 1,5 mil unidades do governo, como escolas, unidades de saúde e de segurança.

ClienteSONDAResponsável por construir, operar e manter a Infovia MS.

Contratante do projetoGoverno de Mato Grosso do SulDono da rede, contratada por meio de parceria público-privada.

Quem entregouGaioEspecialistas em dados e IA, com tecnologia própria.

Como funciona

Da informação espalhada à resposta pronta.

Equipamentos conectados da rede

Alarmes do monitoramento (Zabbix)

O coraçãoGaio DataOSManutenção preditiva com IA

01Falha prevista, alarme falso filtradoA equipe olha só o que importa

02Equipe de campo despachadaKPIs cumpridos e multas evitadas

As tecnologias

O que está por trás.

01Gaio DataOSPlataforma de dados e IA da Gaio: integra fontes, processa grandes volumes, roda modelos e automações e entrega painéis e respostas num só ambiente.

02Manutenção preditivaUsa os sinais dos equipamentos para prever a falha antes que ela aconteça, em vez de esperar quebrar.

03ZabbixFerramenta de código aberto para monitorar redes e equipamentos. Gera os alarmes que o Gaio analisa.