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University of the NationsCase · Educação internacional

Inteligência sobre alunos do mundo inteiro, dentro do Salesforce.

A University of the Nations recebe cerca de 15 mil alunos por ano, em mais de 140 países. A Gaio conectou o Salesforce da universidade e levou inteligência para dentro dele.

Equipe de uma universidade internacional analisa um painel dentro do CRM
~15 milalunos por ano
140+países
Fonte: YWAM e University of the Nations
01 · O desafio

Entender o comportamento de alunos espalhados pelo mundo, com análises e decisões rápidas, para os muitos usuários que trabalham no Salesforce todos os dias.

02 · O que a Gaio fez

O Gaio DataOS se conecta ao Salesforce da universidade e traz os dados para análise. Os objetos do Gaio aparecem incorporados dentro do próprio Salesforce, no lugar onde as equipes já trabalham.

Gaio DataOSSalesforceEmbeds no CRMAnálise de comportamentoMultiusuário
03 · O resultado

Menos tempo para analisar e decidir. Múltiplos usuários do Salesforce acompanham, todos os dias, o comportamento de alunos ao redor do mundo.

Quem é

A University of the Nations é uma universidade cristã internacional fundada em 1978 em Kona, no Havaí, ligada à JOCUM (Jovens Com Uma Missão). Seus cursos acontecem em centenas de locais pelo mundo, para cerca de 15 mil alunos por ano.

ClienteUniversity of the NationsEquipes que acompanham alunos em mais de 140 países.
Plataforma conectadaSalesforceCRM em que as equipes da universidade trabalham todos os dias. O Gaio aparece dentro dele.
Quem entregouGaioEspecialistas em dados e IA, com tecnologia própria.
Como funciona

Da informação espalhada à resposta pronta.

Salesforce da universidade
Alunos em mais de 140 países
O coraçãoGaio DataOSConectado ao Salesforce, transforma os dados em inteligência
01Gaio dentro do SalesforcePainéis e análises incorporados nas telas que a equipe já usa
02Decisão mais rápidaComportamento dos alunos visível para todos os usuários, todos os dias
As tecnologias

O que está por trás.

01Gaio DataOSPlataforma de dados e IA da Gaio: integra fontes, processa grandes volumes, roda modelos e automações e entrega painéis e respostas num só ambiente.
02EmbedsObjetos do Gaio, como painéis e análises, exibidos dentro das telas de outro sistema, sem precisar trocar de ferramenta.
03Integração com SalesforceConexão com o CRM para trazer os dados dos alunos para análise e devolver a inteligência para dentro dele.

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